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Desafio

Publicação | O Uso da Tecnologia na Gestão Pública

Resumo

O emprego de Tecnologias da Informação na gestão pública não é uma novidade. Remonta à década de 1960 a utilização de ferramentas de informática para o armazenamento de dados, a automação de processos, a estruturação de sistemas de pagamentos e de gestão de recursos humanos, entre outros. Grande salto teve lugar, contudo, com o desenvolvimento de redes computacionais, principalmente, da Internet.

Onde antes imperava a utilização local de tecnologias isoladas para a automação de processos existentes e o atendimento das demandas internas de cada órgão (de maneira fragmentada e muitas vezes redundante), passou-se a adotar o redesenho e a racionalização de processos, o compartilhamento de recursos (tecnologias e informações) e o atendimento focado às necessidades do cidadão.

Essa mudança de perspectiva quanto à utilização de Tecnologias da Informação e Comunicação acompanha as reivindicações por mudanças na gestão pública, as quais tiveram lugar especialmente nas últimas três décadas. De maneira geral, as TIC têm sido empregadas para responder a demandas por serviços públicos mais eficientes e eficazes, por transparência e prestação de contas à sociedade, bem como por novos espaços de participação no fazer público.

Leia a cartilha na íntegra no arquivo abaixo: 

Dúvidas

Ewerton Soares

Boa tarde,

Gostaria de saber em que ano foi publicada esta cartilha ?
Também gostaria de saber como posso fazer referência do conteúdo para utilizar em um artigo ?

Henrique Meira de Castro

Olá Ewerton,

A informação do ano, de fato, não aparece na publicação. Sendo assim pode citar das seguintes maneiras, dependendo da sua formatação:

 

COMUNITAS. O uso da tecnologia na gestão pública. Disponível em: https://wiki.redejuntos.org.br/busca/publicacao-o-uso-da-tecnologia-na-gestao-publica-comunitas (s/d).

COMUNITAS. (S/D). O uso da tecnologia na gestão pública. Disponível em: https://wiki.redejuntos.org.br/busca/publicacao-o-uso-da-tecnologia-na-gestao-publica-comunitas

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